为确保大接访中群众反映的问题能够得到及时有效解决，区司法局充分运用大调解网络，建立相应的分流处置机制。一是协调有关部门，迅速成立征地拆迁、劳动用工、环境保护、医患矛盾等若干个专业应对小组，并在各街道、部门设立大接访联络员，负责接访问题的协调处置。二是安排律师、公证员、法律援助人员参与接访，对群众反映的一般涉法问题和纠纷，当场解答，现场化解矛盾；对重大矛盾纠纷，根据纠纷性质，及时分流，确保每个信访问题都能得到有效处置。三是每周组织各应对小组负责人及法律服务人员就接访情况进行动态分析，对一时难以解决的问题，及时拿出处理方案，供领导参考；对涉及区有关部门和单位的问题，及时提出针对性处理建议；对可能激化的矛盾纠纷或可能越级上访的群体性事件，迅速组织相关人员做好当事人的安抚和矛盾化解工作。四是进一步完善诉调、公调、访调、纪调、检调对接工作，发挥大调解的整体功能，建立接访问题处理的快速通道。

　　开展“书记大接访”活动以来，该区大调解中心已成功分流处置了马群街道强拆户上访、栖霞街道新合村小化工企业环境污染、龙潭街道某经济适用房社区房屋质量问题等一批有影响的群体性纠纷。（南京栖霞区司法局）